Chính sách bảo hành

Trường hợp được bảo hành:

– Sự cố hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.
– Phải được vận hành theo đúng chức năng, công suất và hướng dẫn sử dụng của nhà phân phối.
– Phải được bảo quản, bảo dưỡng định kỳ theo đúng hướng dẫn của nhà phân phối.
– Khi có hiện tượng khác thường phải báo ngay cho nhà phân phối để kịp thời sửa chữa, không tự ý sửa chữa.
– Không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 3 (sửa chữa ngoài).
– Số series, tem niêm phong và phiếu bảo hành phải trùng khớp nhau, không rách, mất hoặc bị sửa đổi nội dung.
– Không bị tác động của môi trường bên ngoài (thiên tai động đất, va đập, tác động nhiệt gây biến dạng, hóa chất ăn mòn, …).

Trường hợp không được bảo hành:

– Vận hành sai quy định, quá công suất hoặc tự ý tháo dỡ sửa chữa.
– Bị tác động trực tiếp bên ngoài như: thiên tai động đất, va đập, tác động nhiệt gây biến dạng, hóa chất ăn mòn, …
– Số series, tem niêm phong và phiếu bảo hành không trùng khớp nhau, bị rách, mất hoặc đã bị sửa đổi nội dung.
– Có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 3 (sửa chữa ngoài).
– Quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao nghiệm thu.

Trường hợp sửa chữa tính phí:

Quý khách hàng mua hàng tại mayvesinh24h.com nhưng nằm trong những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách hàng yêu cầu).